Einzelhändler gewinnen Kunden, wenn sie einer bestimmten Kundengruppe etwas bieten, das ihr wichtig ist, und dieses Versprechen zuverlässig einlösen. Das kann ein passendes Sortiment, gute Beratung, ein gut erreichbarer Standort oder ein reibungsloser Einkauf online und im Laden sein. So haben Kunden einen Grund, bei diesem Händler statt bei einem […]
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Die vier Instrumente des Handelsmarketings
Im Einzelhandel entscheiden Händler, welche Waren sie anbieten, zu welchem Preis sie sie verkaufen, wie Kundinnen und Kunden davon erfahren und wie die Waren im Geschäft oder online präsentiert werden. Diese vier Bereiche heißen Sortiment, Preis, Kommunikation und Präsentation. Fachbücher ordnen einzelne Bereiche unterschiedlich ein: Manche führen Standort oder Service […]
Unfall mit dem Privatwagen auf Dienstreise: Wer haftet?
Bei einem Unfall mit dem Privatwagen auf Dienstreise sind Schäden an anderen und am eigenen Auto sowie eigene Verletzungen getrennt zu betrachten. Die Kfz-Haftpflichtversicherung übernimmt grundsätzlich Schäden, die anderen entstehen. Für Schäden am eigenen Auto kommt die Vollkaskoversicherung auf oder, unter bestimmten Voraussetzungen, der Arbeitgeber. Ob der Arbeitgeber zahlen muss, […]
Minimal- und Maximalprinzip verständlich erklärt
Im Haushalt und in Unternehmen reichen Geld, Zeit, Material oder Arbeitskraft oft nicht für alle Vorhaben. Das Minimal- und Maximalprinzip beschreiben, wie Menschen und Unternehmen knappe Mittel nutzen, um ein Ziel zu erreichen: Beim Maximalprinzip bleiben die Mittel fest, während das Ergebnis möglichst groß werden soll. Beim Minimalprinzip steht das […]
Wann lohnt sich eine Dienstreisekaskoversicherung?
Wenn Beschäftigte für die Arbeit mit dem eigenen Auto fahren, tragen sie zunächst das Risiko für Schäden am Fahrzeug. Eine Dienstreisekaskoversicherung übernimmt bestimmte Schäden während versicherter Dienstfahrten, zum Beispiel nach einem Unfall oder Diebstahl. Welche Schäden gedeckt sind, steht im Vertrag. Arbeitgeber sollten den Versicherungsschutz prüfen, wenn Beschäftigte regelmäßig mit […]
Welche Kaufnebenkosten fallen beim Hauskauf an?
Beim Hauskauf kommen zum Kaufpreis weitere Kosten hinzu: Grunderwerbsteuer, Notar- und Grundbuchkosten sowie gegebenenfalls eine Maklerprovision. Die Kaufnebenkosten liegen grob bei 5 bis 14 Prozent des Kaufpreises; häufig wird mit rund 10 Prozent gerechnet. Wie hoch die Summe ausfällt, hängt vor allem vom Bundesland und davon ab, ob ein Makler […]
